Отель Themis Beach Hotel

Это был лучший отдых из тех, которые уже были у нас.

Крит покорил сразу и навсегда своей суровой, не пышной красотой. Он был прекрасен в любую погоду - и в солнце, и в бурю. Ветра ему, кажется, особенно идут.

Отель замечательно расположен! 20 минут от аэропорта, самолеты летают над головой. Это так здорово!

И море, и пляж – выше всяких похвал. Но больше всего мне понравился сам отель. Он красив строгой красотой, без туристских излишеств. Он напомнил мне понятие из античной культуры – калокагатия, прекрасное-доброе. Сочетание духовной и физической красоты. Добрая красота. Стиль и вкус.

Как мне нравился наш номер! Строгий куб, потолок и стены одинакового молочного цвета, только одна стена оклеена обоями. Цветовая гамма – стены, портьеры, мебель – безупречная. Всего одна репродукция - но я очень любила на нее смотреть. А с балкона, над которым склонялись прекрасные араукарии, вообще не хотелось уходить.

Картины в отеле везде – в переходах, на лестницах. Многие из них подписаны Tonia. Хорошие картины! Оказалось, это рисовала сестра хозяина, немолодая уже женщина, которая даже не профессиональный художник. Мне кажется, владельцы отеля – скромные и добрые люди. И поэтому там так тепло.

Я первый раз в Греции - и я влюбилась в нее. Наверное, она нам, русским, чем-то близка.

Прекрасная кухня! Очень много овощей в разных видах, и всё очень вкусно. На Крите я поняла, что такое вкусные помидоры. И сыр! И оливковое масло! И вино - сколько ни ездили, это местное бесплатное, «включенное» вино пить было невозможно. А тут - и розовое, и белое были хороши.

А язык - какой язык! Немедленно хочется учить его - ведь буквы так похожи на наши. Эвхаристо! Калимера! Паракало! А главное - Эллада! "Всегда будет Эллада", - сказала Нина.

Нина была нашим отельным гидом – красивая крупная гречанка, похожая на богиню Геру - так мне казалось. Она всегда улыбалась, от нее веяло спокойствием. И она сделала так, что мой сын-инвалид поехал со мной на Санторини бесплатно! Несмотря на то, что ему уже 22, ему порой делали скидку как ребенку, но никогда не освобождали полностью. Правда, и он улыбался всем изо всех сил.

Ну, а Санторини - это сбывшаяся мечта. Это счастье - побывать там, постоять над кальдерой на пронизывающем ветру.

Желаю удачи хозяевам и персоналу. Эвхаристо! И от души рекомендую Грецию, Крит – и этот отель!

В начале октября мы с супругом отдыхали в отеле Themis Beach на Крите, и среди приятных воспоминаний об отдыхе - причем приоритетных - хотелось бы отметить общение с отельным гидом Татьяной. Мы неоднократно бывали в разных уголках Греции и несколько раз нас принимала компания Beleon Tours, сотрудники которой практически всегда оставляли самое благоприятное впечатление. Однако Татьяна просто удивила не только первоклассным профессионализмом, но и искренне внимательным, индивидуальным и радушным отношением к каждому туристу. С самого утра до позднего вечера она находилась в отеле, помогая в решении любых проблем и подробно отвечая на любые вопосы. Кроме того, в отличие от других гидов, чья основная цель (по понятным причинам) - продать максимальное количество экскурсий, Татьяна, совершенно не навязывая, очень увлекательно и развернуто рассказывала не только о предлагаемых экскурсионных программах, но и обо всех местных достопримечательностях и особенностях - от кухни, ресторанов и магазинов до пляжей, транспорта и т.д. Словом, огромное спасибо Татьяне! И желаем Beleon Tours как можно больше таких высококлассных сотрудников!:)              

Добрый день!

Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе и тем самым выразить благодарность людям, которые помогли сделать пребывание в Греции незабываемым. Отдыхали семьей в конце августа.  По прибытию в аэропорт г. Ираклион нам сообщили, что гостиница, которую мы бронировали, оказалась «в стопе» и взамен нам предлагают другой отель на базе ALL вместо нашего HB. Без раздумий согласились и как оказались правы! И дело даже не в еде.  J Мы поселились в отеле Themis Вeach: питание отличное (правда, разнообразие десертов подкачало), сервис тоже вполне себе приемлемый, но главной жемчужиной я считаю отельного гида Нину! Потрясающая женщина: умная, грамотная, квалифицированная, отзывчивая. Не было такой проблемы или такого вопроса, на который мы бы незамедлительно не получили помощь и ответ. Она поистине не просто отельный гид, а отельная мама!

Первой экскурсией, с которой мы решили начать знакомство с новой культурой и новой страной была «вечерний Кносс». И опять повезло с гидом! Им оказался молодой человек Сергей, слушая которого, моментально забывались все трудности и неудобства (начиналась экскурсия все же под палящим греческим солнцем). Редко приходится встречать людей действительно влюбленных в свою работу. Сергей с огромным удовольствием рассказывал нам о быте, культуре  и наследии древних греков, не переставая восхищаться возможностями и способностями людей, живших  4 тысячи лет назад.

Так что выносим Сергею и Нине огромную благодарность и надеемся, что компания Beleon Tours непременно поощрит их за прекрасную работу.

А вот с гидом на экскурсии «Лассити и пещера Зевса» повезло не так. Гид-Владимир слишком монотонно и без энтузиазма рассказал текст, умудрившись даже прекрасные и интереснейшие легенды и мифы превратить в скучный пересказ событий – потерялось все волшебство. Также придется покритиковать встречающего гида Артема. Речь была настолько невнятной, что приходилось несколько раз переспрашивать, а по прибытию в аэропорт, туристы подходили к нему толпами и по одному, уточняя, что же именно он говорил в автобусе и куда, собственно говоря, нам всем идти.

И напоследок об организации отдыха, экскурсий, прибытию-отправлению – то есть, получается, о компании в целом. Организация была на хорошем высоком уровне: автобусы подавались вовремя, об изменениях, если таковые происходили, сообщалось заранее, а более всего умилили фирменные стикеры Beleon Tours, которые мы приклеивали на одежду на первой экскурсии, чтобы не потеряться J

P.S. если кто-то будет отдыхать в отеле Themis Beach, обязательно посетите морской ресторанчик, находящийся буквально в двух шагах от отеля – спросите Нину, она подробно расскажет, как туда пройти – не пожалеете!

Доброго времени суток, дорогие сотрудники компании Белеон тур !

Наверное я солгу, если напишу, что вы сделали мой отдых хорошим … нет, это не так – вы сделали его превосходным ! Я так же солгу, если напишу. что ваши сотрудники замечательные гиды … это тоже не так … они супер профессионалы! Но обо всем понемногу …

Прежде, чем начну свой рассказ о наших путешествиях с Белеон , хочу по традиции поблагодарить водителя автобуса , который по стечению обстоятельств сопровождал  все наши поездки и хочу сказать всем , кто будет читать мой отзыв : Это не просто водитель – это ЮВЕЛИР своего дела! Это правда! Когда побываете на серпантинах Крита, поймете на сколько точно этот человек управляет машиной ,… ну , представьте , что вы едите по дороге с одной стороны которой обрыв , с другой  скала ….при чем дорога односторонняя ..Для меня этот человек настоящий герой , который совершает свой героический поступок изо дня в день и совершенно не кичится этим ! Вангелис - Бог своего ремесла !

БРАВО, ВАНГЕЛИС!!

 Приехав на Крит мы   обошли несколько компаний по туризму … муж хотел  побывать на Спиналонге , я же тянула его на Санторини  …. В итоге  ноги принесли нас случайно в Белеон , где почему- то мы купили нашу первую экскурсию в Пещеру Зевса …Выбранное нами направление путешествия не вызывало у меня восторга ,  но видя, как горят глаза моего дорого супруга и дочери , решила – ну , да , ладно … будь что будет …

Пещера Зевса.

 На следующее утро. усевшись в уютный автобус Вангелиса мы познакомились с нашим гидом – Марией . С этой минуты я уже не жалела ни секунды о выбранной экскурсии … Мария смогла не просто увлечь своими рассказами о сотворении мира , хаосе, рождении Зевса … но и обладая тонким чувством юмора  немного разрядить атмосферу , когда народ немного начал уставать . Ее речь просто завораживала ! Подача материала не просто интересная информация , а яркий, возбуждающий  воображение  рассказ человека , словно ,  побывавшего на сотворении мира и лично знакомого с  Зевсом – не меньше ….По дороге заезжали в музей , где все о развитии человечества , начиная от древних племен до космонавтики , в музее обнаружили памятники нашему Юрию Гагарину и Валентине Терешковой – приятно однако … , затем наш автобус остановился в мастерской керамической посуды и тут Мария, как волшебница продемонстрировала нам чудо чашу -чашу Пифагора , кинжалы ,посуду, затем нас повели в саму мастерскую и желающие с мастером могли вылепить  сосуд ….и только после всего этого мы приехали в пещеру … ну , что говорить…супер ! Подъем в пещеру не для слабаков , многие сходили с дистанции , но только не мы ! Мы дошли до конца , а когда обнаружили ,что нужно спуститься в пещеру . муж , панически  испугался – биться высоты , фобия у него , не тут то было – пристыдив мужа , он все же пошел с нами  , а после полного прохода пещеры радовался , как ребенок  своей победе над страхом …Насмешил нас мальчишка , лет 6 , который долго спускался в след за нами и слушал , как мама ему комментировала то , что в пещере очень темно . аккуратно , не сломай ногу .. малыш соглашался и шел , а уже на дне пещеры мама обнаружила , что сынок все это время шел по темной пещере в сонцезащитных очках … какого же было ее изумление , когда она вдруг нагнулась к нему и обнаружила эти самые очки … муж смеялся так , что я думала вся пещера сейчас обрушится …. Несколько раз, слушая Марию , ловила себя на том , что мой рот открыт… несколько раз муж меня подталкивал – боялся муха залетит … волновался ))))  Вернулись в отель уставшие , но счастливые , мы как – то сразу уснули ..

Путешествуем самостоятельно.

 На утро взяли в аренду машину и поехали в Кносс ….походили, посмотрели, несколько раз пристраивались к другим экскурсиям , в итоге , кто -то что-то не услышал , кто-то недопонял …разругались и поехали в отель … за ужином приняли решение , что путешествовать нужно с опытными людьми или вообще не путешествовать , валяться на пляже …

Спиналонга

 После обеда побежали в Белеон и сразу распланировали весь отдых , единственное , нам хотелось попасть именно в группу Марии на столько нам она понравилась, что  другого гида  в нашем путешествии мы не могли и представить, поэтому следующий маршрут был, как и хотел муж ,  на Спиналонгу …Потрясла история этого острова , его обитателей …Поражали порой вопросы наших туристов, лично я иногда  приходила во внутреннюю ярость и только Мария вдруг находила ответы ….при чем судя по ее выражению лица, как будто она знала, что именно сейчас ей зададут этот странный  вопрос … например, (судите сами , если думаете , что я преувеличиваю или хочу не заслуженно поднять авторитет Марии в ваших глазах ) . однажды молодая девушка лет 25  , когда мы проезжали кладбище спросила : А сколько стоят похороны на Крите …зачем ей, молодой россиянке,  знать сколько стоят похороны на Крите ? ….))))) а еще дама на Спиналонге  терзала Марию вопросом какие симптомы  проказы от которой умирали люди, как она распространяется  и чем ее лечить , можно подумать , что она не на экскурсии , а пришла к доктору на прием , и таких вопросов было море – я бы не выдержала.  Откуда  Мария брала ответы на все эти вопросы?  И, как терпеливо и тактично она общалась с туристами, вызывает только  восхищение! Она великолепна!

БРАВО, МАРИЯ  МОРОЗОВА!

Далее наши пути с Марией разошлись … к сожалению…. но до сих пор очень хочется побывать на ее других экскурсиях … надеюсь в следующем году мы обязательно встретимся, ведь мы еще толком ничего не видели в Кноссе , в музее Ираклиона, да и на Санторини так и не попали – не хватило времени ….

Афины.

Далее наш путь лежал в Афины! В автобусе  мы познакомились с нашим гидом Павлом. Всю ночь плыли на шикарном пароме, а на утро, рассевшись в автобусы, приехали в Акрополь. … В красноречии Павла нет сомнений .. профессионал с большой буквы ! С нами там, в Афинах произошел казус… мы вышли из автобуса и пошли за билетами в Акрополь … Павел во главе всей процессии повел всех вперед, моя 13 летняя дочь не отходила ни от одного экскурсовода ни на шаг , словно она приехала не с нами , а так … одна ..))) я обнаружила , что мой муж замешкался ,  проводив взглядом Павла, дочь всех туристов , дождалась мужа и тут поднимаю глаза – стоит Павел ! Я в недоумении поворачиваю голову – смотрю  вдалеке идет Павел, дочь, туристы и тут возле меня стоит опять он ….теряя дар речи мы с мужем и вторым «Павлом» догоняем всех остальных … оказалось , что это брат близнец – имени не знаю , но точная копия Павла ))))))))) Забавно … как только я не заметила его с самого начала ….Весь день прошел  на одном дыхании …вернемся туда . обязательно! Боже – какое величество древних дворцов, театр Диониса, музеи , а чего стоит смена караула у Парламента…ммммм ….Афины - моя любовь на веке с тобой !  Рассказы Павла погрузили нас в глубокую историю и вот в воображении четко представились битвы греков, их страдания, красота их женщин, ум политиков и философов, талант драматургов и архитекторов и многое другое ….БРАВО, ПАВЕЛ!

Критский вечер.

После интереснейших экскурсий , мы решили немного отдохнуть и выбор пал на Критский вечер … теперь в профессионализме гидов Белеона мы не сомневались, поэтому не расстроились , когда в автобусе Вангелиса нам преставился новый гид – Христос . Вечер был не забываемым ! Шоу удалось на славу ! Христос не просто гид , а скорее шоумен , без его участия вечер был бы менее значим ! Он сумел не просто организовать наш отдых . но приподнял настроение и сплотил незнакомых людей . которые волей случая оказались в нашей группе .. на протяжении вечера мы взахлеб кричали артистам-  Браво , друг другу -Ямас ,  и то и дело проносился , как ураган, подбадривающий крик Христоса – «Опа , опа !»

БРАВО, ХРИСТОС!

Дорогие сотрудники Белеона ,  мы от чистого сердца благодарим всех вас за вашу , порой не легкую , но такую интересную работу . И вновь солгу , если скажу , что вы сделали наш отдых хорошим – вы поменяли наше мировоззрение кардинально , вы подарили  целую неделю счастья , приключений  и позитивного настроения ! Всем своим знакомым и друзьям, мы говорим смело, не лукавя – если путешествовать, то только с Белеон! Спасибо всем вашим сотрудникам, тем, кто  продает экскурсии, вашим гидам, вашим водителям, менеджерам, директорам – Вы большие молодцы!

БРАВО, БЕЛЕОН! БРАВО!

Спасибо компании за прекрасную и незабываемую организацию отдыха на Крите. Туда стоит вернуться!!!

Особую  благодарность выражаю отельному гиду  THEMIS BEACH НИНЕ за ее высокий профессионализм, отзывчивость, внимательность к решению проблем отдыхающих. Очень душевный и замечательный человек. Ее умение сориентировать туристов в выборе из всего многообразия экскурсий того, что действительно необходимо было посмотреть в первую очередь. Мы выбрали две экскурсии в Спинолонгу и Ритимно. Обе экскурсии были организованы на высочайшем уровне. Экскурсоводы с интересом рассказывали об истории острова и ее обитателях. Несмотря на то, что экскурсии были на весь день, усталости не ощущалось и хотелось еще больше посмотреть. Нам с дочкой очень повезло с отдыхом, и я надеюсь на дальнейшие поездки с этой компанией по такой замечательной стране, как Греция. СПАСИБО ВСЕМ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ!!!

          Этим летом решили с мужем и сыном посетить остров Крит. Обратились к туроператору. Совместными усилиями выбрали отель. Требований предъявляли немного, главное - чтобы  на территории были водные горки для ребёнка. Выбор свой мы остановили на отеле  Mediterraneo. Быстро оформили документы и вот уже через 2 недели мы летим в Грецию. В аэропорту, как полагается, нас встретили, сверили  по списку фамилии и наименования отелей - всё верно! Автобус привозит нас к отелю. Заходим  в отель, подходим к милой девушке, подаём документы... Возникает небольшая пауза. Девушка уходит, а вернувшись сообщает, что надо подождать нашего гида Евгению. Как оказалось, в отеле нас никто не ждал! Евгения приехала, стала объяснять, что произошёл сбой в системе, места для нас здесь не зарезервированы. Но, так как всё это произошло по вине компании, они обязуются нам предоставить другой отель, при чём уровнем выше данного, и озвучивает отель Themis Beach. Мы ей сразу задаём вопрос: есть ли там горки? Ответ: горок нет, но там такая замечательная анимация на русском языке, что мальчику не нужны будут никакие горки. Сомневаясь, мы звоним в Россию нашему троператору, объясняем ситуацию. Туроператор нам советует не соглашаться на отель, если он нас не полностью устраивает. В это время гид уговаривает поехать "хотя бы посмотреть". "Вы с дороги устали, проголодались, ребёнок капризничает... Давайте мы Вас заселим в Themis, вы переночуете, осмотритесь, а если что-то не устроит, завтра же перевезём в другой отель!" Туроператор из России, разговаривая с гидом Евгенией, пытается всё же подобрать для нас другой отель, с горками, ради которых мы и ехали в Mediterraneo, или, отправляя нас в Themis, написать письменное обязательство о переводе нас в другой отель. Гид отвечает уже довольно раздражённо, что они лучше знают местные отели, что удовлетворение требований туристов - их непосредственная работа, а о написании обязательства вообще речи быть не может, т.к. они порядочные люди и заинтересованы, чтобы у нас всё было замечательно! Вопреки советам туроператора мы едем в Themis. На прощание Евкения сказала: Вас там встретит гид Нина, она в курсе всей ситуации, она сделает всё, что сможет! Приехали. Нас действительно встретили широкой улыбкой, как дорогих гостей, надели браслеты, дали подписать бумагу на трансфер. Тут мы понимаем, что Нина совершенно не в курсе ситуации, она полностью уверена, что мы приехали сюда, так сказать на ПМЖ.  Объясняем ей все наши пожелания. Она обещает, что мы не пожалеем, что оказались в Themis, тут действительно замечательная ежедневная анимция на русском языке, с которой ребёнку просто не будет скучно, и вообще отель необыкновенный! Мы её просим всё же узнать, где ещё есть места. Узнаёт. Оказывается, что свободных мест нет больше вообще ни в одном отеле... Спрашиваем: как же так, нам сказали, что для нас найдут места в отеле с горками?! Ответ: Сами понимаете, разгар сезона, все места распроданы.  Возникает вопрос: как же так получилось, что во всех отелях места разобраны, а в этом, таком замечательном, они остались свободными??? Просим узнать поточнее, может быть, где-то места освободятся и тогда мы готовы переехать. На том и разошлись. На следующий день, отправившись на море, я встретила полные непонимания глаза сына: почему через буквально 100 метров в отеле дети катаются на водных горках, а он сидит на пляже? Ребёнку отказать не смогли, отпустили его покататься, а сами стояли под забором, озираясь, как грабители, и переживая, как бы не выгнали с позором... Вернувшись в отель, высказала недовольство гиду. На это она дала понять, что надо просто смириться, пару раз сходить в соседний отель, накататься, потом съездить в аквапарк, порадовать ребёнка, а в остальном - наслаждаться отелем, т.к. "места в другом отеле освободятся только через 6 дней, а через 2 дня нам уже уезжать, смысла перезжать нет". Я была в шоке! Решила позвонить Евгении, спросить, как же их обязательства, их порядочность и т.п.? Евгения очень спокойно ответила: "Вас не устраивает отель, что ж, сейчас же позвоню в офис, чтобы подыскали другой, передам всю информацию Нине." От Нины мы потом ещё раз услышали, какой замечательный именно их отель, а мы зачем-то ищем другой. Созваниваясь с туроператором из России, рассказываем всю ситуацию ей, сожалеем, что не послушали её советов, жалуемся на гидов. Она обещает созвониться с офисом и попробовать что-то изменить. Через какое-то время перезванивает. Ей принимающая сторона ответила, что зря она в России паникует, они держат связь с гидами в отелях, туристы счастливы, их всё устраивает, претензий ни к кому не предъявляют, о чём написали в  письме и поставили свою подпись. Опять шок! Из бумаг мы подписывали только заявление на трансфер, неужели теперь для них - это козырь?! Спросила у гида о пороисхождении этого письма. Она заверила, что никако письма не было. Тогда что было??? В общем, нам действительно пришлось смириться и искать плюсы в Themis Beach. Не буду описывать отель, обслуживание и т.п. Хочу лишь сказать об анимации, которую нам так старательно расхваливали. Аниматора Ярослава мы лично видели 3 раза. Первый - в тот день, когда я только начала свои возмущения. Видимо, Нина подсуетилась, т.к. после разговора с ней нашему сыну была презложена игра в теннис ( практически индивидуально). Это был первый день нашего отдыха. Далее на протяжении недели его не было видо. Второй раз был в последний перед отъездом день, когда я опять же подошла к гиду и высказала все свои недовольства уже, так сказать, на порощание. После этого аниматор появился у бассейна, в которм плавали мой сын и ещё одна девочка. Молодой человек стал играть с ними в мячик, как с собачками: кинет мяч в воду, дети приносят и т.д. Спустя 5 минут игры он оставил мяч детям и пошёл сел в тенёк. А ещё через 5 минут ужёл совсем. Позднее он снова вышел с мячом и пошёл играть в футбол. Постоял в стороне минут 15, посмотрел, как играют дети со своими родителями. Объяснил, где оставить мяч по окнчанию игры и снова ушёл. Всё! И это называлось необыкновенной ежедневной анимацией на русском языке. 
           В общем, от отдыха на Крите у нас остались неизгладимые впечатления! И не столь принципиален был отель, сколько принципиально чисто человеческое отношение!  Мы с мужем адекватные люди. Если бы мы хотели закатить скандал, устроить разборки, мы бы это сделали! Уж лучше бы нам изначально принесли извинения и сказали, что места есть только в одном единственном отеле. Мы бы хотя бы не тратили свои силы на надежды и ожидания! А так, просто обидно, что с первого дня пребывания в Греции нас окружили одной ложью. Каждое слово, каждое обещание было неправдой. Мы разочарованы в людях, работяющих в Beleon Tours, мы шокированы организацией работы самой компании.  Безответственность, безнаказанность, непорядочность - это лозунги, под которыми здесь принято рабоать!!!

    «Хороший отдых – крепкое здоровье» - таков девиз нашей семьи. И поэтому выбор места проведения отпуска для нас очень важен. По своей натуре мы не привередливые и нам нравится отдыхать везде: как в России, так и за границей. Главное, по - моему, взять с собой в дорогу хорошее настроение. И тогда все будет отлично. Заранее просим извинения за стиль описания нашего путешествия, которое мы решили назвать «Мир не без добрых людей». Мы не литераторы. Это всего лишь наши впечатления.

Коротко о нас – это Щеголев Николай Александрович 1946 года рождения и жена Короева Людмила Александровна, моложе меня на четыре года - жители города Орла решили посетить в этом году удивительную и исторически богатую страну Грецию на остров «Крит» с 08 по 15 июля. Хотелось воочию побольше «почувствовать дыхание» жителей страны, познакомиться с культурой, традициями и достопримечательностями  этого уголка мира.

Нас радушно встретили представитель компании «Biblio Globus» в аэропорту города Ираклион и комфортабельном автобусе мы отправились в деревушку Bali  в отель TALEA BEACH HOTEL. Туристов в этот  отель было много, как узнали позже, отдыхали здесь не раз. И здесь нас также не «обделили» вниманием. Мы сдали паспорта на рецепшене для регистрации, нам выдали ключи в комнату для проживания и отправили на обед, который прошел на хорошем уровне. Далее мы направились в свой номер, а затем, конечно же, на море, ласковое, теплое и пьянящее. Это был просто прекрасно и мы получили массу наслаждения. А вечером пешеходная прогулка по окрестности «деревеньки» Бали, географически расположение которой придавало ей шарм (назвать деревней это как-то грубовато). В отличном расположении духа можно было и отдохнуть.

На второй день встреча с гидом отеля Лилией (неудобно правда как называть). Казалось бы все просто и не совсем просто. Профессионализм и уважением, внимание и понимание людей – все это можно было увидеть в этой женщине, т.е. чувствовалось, что «человек на своем месте». Мы запланировали две экскурсии (по совету гида) – остров Санторини (Акротири) 12 июля и Критский вечер 14 июля. Все экскурсии были организованы Beleon Tourrs TRAVEL COMPANY. Миссия компании – истинно греческое гостеприимство, высокое качество сервиса, пунктуальность и индивидуальный подход полностью соответствуют и в делах, и я бы добавил в человеческих судьбах, но об этом чуть позже. Остров Санторини – это было что-то незабываемое, эта экскурсия, по-моему, не оставила ни одного из туристов равнодушными и в этом видится большая заслуга молодого экскурсовода Надежды, которая сумела увлечь всех своим мастерством по всем направлениям  экскурсии. И этот день мог бы стать праздником для моей семьи, если бы не обратное возвращение на пароме, когда с задержкой на один час произошло его отправление. И если на остров паром как бы скользил по глади моря, то с острова мы шли навстречу волнам, что вызвало большую качку (прошу извинения, может что-то и не профессионально) и много пассажиров ее не выдержали, включая мою жену. И в этой нелегкой ситуации, ей была оказана помощь туристами и экипажем парома. И чтобы снять напряжение в этой обстановке на судне, туристы устроили танцы под красивую греческую музыку. Эту инициативу подхватили и экипаж. И под аплодисменты туристов завершилось это морское путешествие. В остальные дни отдых проходил в штатном режиме. Вечером прогулки по побережью, где приглашали в свои рестораны, бары и таверны гостеприимные хозяева, причем это было не назойливо, а с некоторым почтением и уважением к отдыхающим. И там было комфортно и уютно. Много доброго и хорошего нам хочется сказать всем работникам отеля за культурное обслуживание, доброту и отзывчивость. Однако это не должно успокаивать руководство отеля (по отзывам туристов, которые здесь уже отдыхали, уровень сервиса, включая содержание пляжа, снизился), т.е. есть над чем работать, чтобы не подводись свою компанию.

«Критский вечер» был предпоследним днем нашего отдыха. И здесь «по-настоящему зажигал» представитель компании Konstantidis Xristos. И этой энергией он заразил всех отдыхающих в этот вечер. Все танцевали с профессиональной танцевальной группой, которая умело управляла всей публикой. Вечер завершился на славу и впереди оставался один день отъезда. У нас проходит он проходит традиционно: ранний подъем, утреннее купание (бросание монет на счастье, чтобы вернуться), завтрак, прощание с работниками ресторана. Все шло своим чередом, ни что не предвещало беды. 9.25 должен быть отъезд из отеля и 13.20 вылет из аэропорта. В 8.45 мы багажом и ключами подходим на рецепшен для сдачи ключей и получения паспортов. Так проходило во многих зарубежных странах. И здесь начинается то, что трудно передать словами. Все проходило в каком –то «кошмарном» сне. Наших документов не было. К поиску подключились все, включая работников ресторана, но увы тщетно. И течение часа была «бездеятельная» суета, открывали

наш упакованный чемодан надеясь, что там могли быть документы, хотя я лично его укладывал, Паспортов я не брал в руки с момента их сдачи, т.е. с 8 июля. Наше состояние здоровья с женой было прединфарктным. Документы обычно хранятся в сейфах и отдаются туристам под расписку. А здесь паспорта находились в открытых ячейках, из которых легко взять любой человек..

И последние строки этой истории я хочу посвятить работникам Beleon Tourrs TRAVEL COMPANY. И прежде всего, хочу начать с нашего «ангела-хранителя»- водителя Реваза, который, общаясь по телефону с представителем компании, «вернул» нас к жизни. В результате чего нас  привез в аэропорт и передал в надежные руки человека, имени которого, к сожалению, не знаем, который довел дело до логического завершения, Нам разрешили вылет и работник таможенной службы Наташа любезно провела нас до трапа самолета. Вот так и закончилась эта поездка. В самолете мы с женой только молча посмотрели друг на друга. Невозможно подобрать и передать все слова благодарности и признательности всем людям, которые приняли участие в нашей судьбе и для нас совершили «чудо»!!! А значит жизнь продолжается. На родной земле нам также помогли работники таможенной службы и консул аэропорта «Домодедово» и мы благополучно пересекли Российскую границу, где нас ждал наш сын, который «на крыльях» прилетел за нами в Москву и в 2 часа ночи 16 июля мы были дома.

P.S. Все произошедшее, не испортило впечатления о днях пребывания в вашей стране и усилило любовь и уважение к людям вашего народа.

Пишу этот отзыв спустя один день после прибытия на свою Родину.

Наш почтовый адрес: Россия, город Орел, 302004, улица 2-ая Курская дом 32 кв. 83    

Электронный адрес: info@otjt.ru

Мы с женой и младшим сыном планировали на июнь 3 недели пляжного отдыха- солнце, море, пляж, всё включено. К счастью у моего друга одно из направлений бизнеса- туризм и мы решили воспользоваться его услугами. Чётко сформулировали свои пожелания относительно отдыха менеджерам турфирмы и получили варианты куроротов и отелей на выбор. Вариант с отдыхом на Крите в отеле Themis Beach сразу привлёк наше внимание и решение отправиться на отдых именно туда было принято практически без потери времени и нервов на размышления и сомнения- на следующий день мы оплатили тур, цена которого нас также целиком и полностью устроила- как в момент оформления тура, так и по возвращении домой- за полученное Удовольствие от Отдыха в Themis Beach. Итак, обо всём по порядку. Перелёт на остров Крит из Санкт-Петербурга продолжительностью 4 часа авиакомпанией ТРАНСАЭРО прошёл незаметно и комфортно, прилетели по расписанию. В аэропорту нас встречал представитель туроператора Белеонтурс, очень внимательный и приветливый молодой человек, который направил всех прибывших на отдых к автобусу. Дорога к отелю была приятной и непринуждённой. По прибытии в отель нас быстро оформили и выдали ключи от номера. Номер вполне соответствовал нашим ожиданиям- небольшой, с балконом и всем тем, что было описано в его описании- телевизором с двумя российскими ТВ-каналами, холодильником, сейфом (за небольшую плату)- всё что необходимо. Сразу скажу- номер убирали, меняли постельное бельё и полотенца каждый день, персонал приветливый и доброжелательный. На следующее утро у нас, новоприбывших на отдых, была запланирована встреча с отельным гидом. Сотрудница турфирмы Белеонтурс очень подробно и квалифицированно рассказала нам о правилах и условиях проживания в отеле, экскурсионном и прочем обслуживании гостей. Отель Themis Beach предлагает отдых по системе всё включено. И всё, что включено, на наш взгляд, по итогам отдыха- на достойном уважения уровне. Питание- разнообразное и вкусное, всё есть на любой вкус и возраст. Да, не было омаров, устриц, лангустов и трюфелей. Сала также не было. Кого-то из гостей это напрягало- совсем нечего есть, голодаем, но так всегда бывает и везде. Там где потчуют омарятиной и трюфелями, находятся недовольные отсутствием борща или солянки... Кто знает- поймёт:)  За нашу семью скажу: нам питание понравилось, всё супер, один минус- набрали несколько лишних килограммов. Ребёнок, 7 лет, с аппетитом ел всё что ему нравится, включая и любимые спагетти с сыром, супы, пиццу. Одельные слова восхищения, благодарности и Мега-респект Шеф-поварам за их блюда- Шедеврально, пальчики оближешь. А если учесть, что шеф-повар- он же управляющий отелем- просто Супер-мега-профи. К сожалению, хотя и регулярно с ним общались, так и не познакомились, но он везде- и в ресторане, и за стойкой ресепшн, и на территории... ВЕЗДЕ!!! Он живёт жизнью своего Отеля. Напомнил героя фильма Красотка, управляющего отеля, только круче. Благодаря таким профессионалам, влюблённым в свою профессию, создаётся Комфорт и Уют. Резюмируя- питание, всё включено- 5 баллов, сервис и обслуживание- 5 баллов. Да, нельзя не отметить персонал отеля в целом- очень приветливый, отзывчивый и внимательный- все- от стойки ресепшена, до обслуживания в ресторане и уборки номеров. Инфраструктура: Бассейн у отеля большой и чистый с морской водой, территория ухоженная, море с печанным пляжем в 20 метрах- всё рядом, всё супер! Постояльцы отеля- большинство составляют пожилые итальянцы и семейные пары с детьми. Очень приятные, приветливые, улыбчивые и доброжелательные. Наш ребёнок с удовольствием играл с итальянскими детьми без языкового барьера и прочих преград. И в завершение- Анимация. Итальянские аниматоры развлекали не только итальянских гостей, но и наших детей, да и взрослых тоже. Аква аэробика, вечерние развлечения, конкурсы, соревнования, детские дискотеки и многое другое, Молодцы- наш сын до сих пор восторженно их вспоминает, особенно парня по имени Томас. Да и Андреа тоже крут, как и прелестные две итальянские девушки:) Ну и особенно хотелось бы отметить нашего Ярослава Олейника, сотрудника туроператора Белеонтурс, который делает всё возможное для создания комфортного отдыха русскоговорящих туристов в Themis Beach. Его профессионализм, внимательность, отзывчивость, деликатность и неутомимость вызывают искреннее восхищение- МОЛОДЕЦ!!! Мы очень довольны отдыхом в отеле Themis Beach, спасибо турфирмам Planet-on-line, Белеонтурс, Библиоглобус за предоставленный тур, Греции- за остров Крит, острову Крит- за гостееприимство радушных хозяев, тёплое чистое море и пляжи, ласковое солнце. Эфхаристо Themis Beach!!!

С 15 июня 2014 года по 22 июня 2014 года я отдыхала на Крите место Коккахини Хани отель Themis Beach Hotel с сестрой и племянницей. Попала просто в райское место.

Отдых начался с аэропорта. Встречал туроператор Beleon Tours. Когда узнали, что в отеле, где мы бронировали места их нет, нас разместили в другом, то сразу немного расстроились. Но к нашему удивлению условия предоставили лучше. Вместо  отеля во втором уровне нам предоставили отель у побережья, вместо двухразового питания - все включено. Туроператор просто чудо. В отеле встретил отельный гид, помог зарегистрироваться. Позже, всех приезжих из России в этот день, пригласили в фойе и познакомили с обычаями на Крите, с экскурсиями на которые можно поехать, где что интересного можно посмотреть, купить. Мы выбрали две экскурсии. Нам очень повезло с гидом. На обеих экскурсиях гидом был парень из России - Сергей. Ему особая благодарность. В него мы просто "влюбились". Рассказывал всю дорогу интересно, понятно. Своим рассказом про Древнюю Грецию, про традиции Крита он просто нас отключил от всего. Нам очень все понравилось. Не смотря на жару, нам было комфортно.  К фразе "Нам важно, чтобы Вы хорошо отдохнули", поначалу мы относились с недоверием, но потом поняли, что это на самом деле так. Очень благодарны туроператору Beleon Tours. Если еще соберемся в Грецию сразу обратимся туда. Еще отдельное спасибо персоналу отеля Themis Beach Hotel. Убирали каждый день, меняли полотенца тоже. Везде улыбаются, доброжелательны. Еда очень вкусная, ее много.

Спасибо всем. Мы побывали в раю.

Всем доброго времени суток!!!!!Хочу  поделиться  своими впечатлениями о поездке  на  о. Крит (Кокини Хани)

Ездили с подругой в конце мая 2014 года.Отдых просто удался  на славу!Греция - удивительная  и самобытная  страна. И дело не только в том, что у нее прекрасные пляжи, подходящий для летнего отдыха климат и чистое море. Греция является музеем под открытым небом. Это точно!А сколько  красивейших островов! И там есть, действительно, все.Это правда.

Особенно, хотелось бы  поблагодарить наших гидов, которые помогали нам при выборе  экскурсий. Они приходили к нам в отель. Это Нина и Эллада. Просто замечательные люди!!!Мы очень рады,что  знакомы  с ними!

Также, хотелось  бы  выразить благодарность гиду  в  поездке на Критский вечер - Христосу. Удивительный и веселый был вечер. Ямас не  забудем никогда!!

Спасибо и гиду, который  нас провожал  - Константину Алихандису.

Остались  безмуно приятные впечатления и воспоминния о  поездке!!!!

Уже второй год вподряд имею удовольствие отдыхать в отеле Темис бич,вместе со своим 6-летним внуком.Прилетаю с ним на долго,одна и не перестаю удивляться,отношением соотрудников Белеон тур к туристам.Нас встречают,как родных,с такой теплотой,заботой,чуткостью, искренним желанием всегда помочь и превратить наш отдых,действительно в сказку.От всей души хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность моим уже почти родным людям Ниночке,Элладе и Иллариону.Благодаря Вашему профессионализму,доброте,отзывчивости мы получили,как всегда огромное удовольствие от своего отдыха,ждите нас и вследущем году,мы на веки Ваши.Команда отеля также заслучивает большое количество теплых слов и благодарностей,соотрудники ресепшена,ресторана,всем Вам низкий поклон и огромное спасибо.Убеждаюсь неоднократно,что кадры решают все.Спасибо тысяча раз Вам всем,мои дорогие и любимые греческие друзья.Большой привет Вам от маленького Сережи,не успев прилететь,уже ждет встречи с Вами)))

Великолепно отдохнули на этом вечере! Прекрасные пейзажи, веселые люди, интерестное выступление! Хочется поблагодарить нашего гида  Xristosa Konstantinidisa за то, что  не дал никому заскучать, выполнил все обещания и помог созать атмосферу праздника. Ямас Христос!! Отдельное спасибо нашему профессиональному водителю Вагелису, на дороге он творил чудеса на виражах!

Большое спасибо туроператорами отеля Нине и Элладе ,а так же гидам Сергею и Марии за хороший отдых и содержательные экскурсии. Отдых был замечательный .Кто не был на этом острове советуем побывать !!!!  

Отдыхали с семьёй в этом отеле в августе месяце. Всё вроде бы было не плохо первые 3 дня. а на 4 день наш номер ограбили.() кстати сказать и соседний номер тоже) Всё это случилось в то время, когда мы были на пляже. Взяли только деньги, слава Богу оставили документы. Но хочу расказать вам о работе полиции. Вызвали её часов в 11 дня , а комисар приехал в 18.00. Посетовав на то, что в коридорах нету видеокамер и никакой службы безопасности. На этом работы закончилась. До конца нашнго пребываания никакие действия предприняты не были. Так что, люди, вам мой, совет: будьте бдительны. Спасение утопающих, делопук самих уиопающих.

Отель  небольшой, чистый и уютный. Море совсем рядом с отелем, пляж замечательный. Хорошее качественное питание, достаточно разнообразное. Но главное достоинство отеля Themis Beach - это его персонал, исключительно радушный и доброжелательный. Представители Beleon Tours в отеле - две замечательные Ниночки помогли сделать наш отдых понастоящему замечательным. Благодаря их заботе и вниманию все наши проблемы и проблемы всех обращающихся к ним туристов оперативно решались, что говорит об их высоком профессионализме. А  их чисто человеческое участие, внимание, интерес к собеседнику сделали наше знакомство с Ниночками действительно незабываемым. Расставаясь, мы чувствовали, что нас провожают родные люди. И конечно после такого теплого приема захочется вернуться в отель вновь.  Мы обязательно вернемся! Спасибо!

Хотим  выразить благодарность  нашим  отельным   гидам Нине  и Нине  за  доброжелательный  приём, помощь  во  время  отдыха, хорошее  настроение, подбор  интересных  экскурсий.Приятное   общение и  за  позитивный  настрой  на  отдых.

МЫ,ОТДЫХАЮЩИЕ  ИЗ  Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГА В  ПЕРИОД  С 3.09  ПО 17.09.2013 Г.

И ПРОЖИВАЮЩИЕ  В  НОМЕРЕ  227 ОТЕЛЯ  "THEMIS  BEACH"  ХОТИМ  ПОБЛАГОДАРИТЬ  ВСЕХ  СОТРУДНИКОВ  ОТЕЛЯ   ЗА  КОМФОРТНО  ПРОВЕДЁННЫЙ  ОТДЫХ.

ОТДЕЛЬНО  ХОТИМ  СКАЗАТЬ  ОГРОМНОЕ  СПАСИБО НАШИМ ДВУМ  РУССКОГОВОРЯЩИМ    ГИДАМ ; ДВУМ  НИНАМ. КОТОРЫЕ  СВОЕЙ  ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬЮ   И  УЛЫБКОЙ   ОБЛЕГЧИЛИ  НАШЕ  ПРОЖИВАНИЕ  В  ОТЕЛЕ.

С  УТРА  И  ДО  ВЕЧЕРА  КАК ДВА   РАННИХ "СОЛНЫШКА" ОНИ  НАХОДИЛИСЬ  НА  СВОИХ  РАБОЧИХ  МЕСТАХ  И  ПОМОГАЛИ   НАМ  РЕШАТЬ  ВСЕВОЗМОЖНЫЕ  ВОПРОСЫ,  ВОЗНИКАЮЩИЕ  С   НЕЗНАНИЕМ   ЯЗЫКА.

МЫ  ПОЛУЧАЛИ  ОТ  НИХ  СВОЕВРЕМЕННЫЕ  И  КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ  СОВЕТЫ  НЕ  ТОЛЬКО  В  РАМКАХ  ЭКСКУРСИОННЫХ  ПРОГРАММ, НО И ПО  МНОГИМ  ДРУГИМ  БЫТОВЫМ  ВОПРОСАМ:  ГДЕ  КУПИТЬ?  СКОЛЬКО  СТОИТ?  КУДА  СХОДИТЬ?  И Т.Д.

МЫ   ИСКРЕННЕ  БЛАГОДАРНЫ  И  ЖЕЛАЕМ  УСПЕХА  В  ИХ  НЕЛЁГКОЙ  РАБОТЕ.

С  ОГРОМНЫМ  УВАЖЕНИЕМ:ЗАМЫСЛОВСКИЙ  С.В.  АЛЕКСАНДРОВА  Л.И.

P.S.

В  КАЧЕСТВЕ    ОТДЕЛЬНОЙ  ПРОСЬБЫ  ХОТЕЛОСЬ  БЫ  В  СЛЕДУЮЩИЙ  СВОЙ  ПРИЕЗД    ПИТЬ  ОТЛИЧНЫЙ  ЗАВАРНОЙ  КОФЕ  В  ВАШЕМ  ОТЕЛЕ.

СМОТРЕТЬ   НЕСКОЛЬКО  СПОРТИВНЫХ  КАНАЛОВ     ТЕЛЕВИДЕНИЯ   ВНУТРИ  ОТЕЛЯ.

ИМЕТЬ  МИНИ  БИБЛИОТЕКУ  ВНУТРИ  ОТЕЛЯ  ИЗ  ПРОЧИТАННЫХ  ПОСТОЯЛЬЦАМИ  КНИГ,КОТОРЫЕ  ОНИ  ОСТАВЛЯЮТ  ПОСЛЕ  СЕБЯ. 

Отдых удался на славу.Огромное спасибо отельным гидам Нине и Евгении.На любой вопрос всегда предоставлялась информация в самые кратчайшие сроки.Самые прекрасные и удивительные,самые приветливые,внимательные,заботливые люди.Если отдых в Греции,то только в этом отеле,чтобы еще раз встретиться с этими замечательными гидами.

Я хотел бы поблагодарить работу представителя Beleon в Themis Beach Нины.

Прекрасный специалист, она помогала нам во всем.

Спасибо, Нина, за Ваш проффесионализм!

Наша семья отдыхала на о. Крит в начале августа, несмотря на то, что отель мало понравиля, но нам очень понравилась Греция и ее жители. Мы благодарны компании Belleon Tours за хорошую организацию отдыха . Отдельное спасибо Нине, отельному гиду, и экскурсоводу Анне, особенно они помогли нам лучше узнать страну и полюбить ее. Теперь, при планирование отдыха, будем предпочтения отдавать тем направлениям, где принимающая компания- вы.

Очень понравилась экскурсия, узнал много нового и интересного. Экскурсия очень познавательная и полезная как для детей, так и для взрослых.

Отдельные слова благодарности нашему гиду Сергею. Благодаря его рассказам лабиринт минотавра заблистал новыми красками. Сразу видно, что человек увлечен своей работой. Очень харизматичный гид с тонким чувством юмора, весьма образованный и эрудированный.

Спасибо вашему агентству и гиду Сергею за прекрасные влечатления от острова Крит.

  С 14.06  ПО  25.06   THEMIS BEACH.   ХОТИМ   ПОБЛАГОДАРИТЬ  ГИДОВ  ОТЕЛЯ.  ВСЕ  ЭКСКУРСИИ   БЫЛИ   ОРГАНИЗОВАННЫ   ВЕЛИКОЛЕПНО. ПРОБЛЕМЫ,  КОТОРЫЕ   ВОЗНИКАЛИ,  ИМИ   РЕШАЛИРСЬ   МГНОВЕННО.ВСЕМ   СВОИМ   ДРУЗЬЯМ  БУДЕМ   РЕКОМЕНДОВАТЬ  КАК  ОТЕЛЬ   ТАК  И  ФИРМУ  " BELEON TOURS " ,БОЛЬШОЕ    СПАСИБО!!!!!!

                      АЛЕКСЕЙ  И  ОЛЬГА СИРОВЕЦКИЕ + ПЛОВЕЦ    АЛЕКСАНДР.    

P.S.  ГИДЫ   ВЛАДИМИР   И   НИНА   БОЛЬШОЕ   СПАСИБО!!!!!!!!!!

        МЫ,СЕМЬЯ  ЗОТОВЫХ,  ОТДЫХАЛИ  В  ОТЕЛЕ  ТЕМИС  С  22 ПО  30  ИЮНЯ.ОТДЫХ  ОЧЕНЬ  ПОНРАВИЛСЯ.ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ   ПЕРСОНАЛ  ОТЕЛЯ   ОЧЕНЬ  ГОСТЕПРИИМНЫЙ.ПИТАНИНИЕ  В  ОТЕЛЕ  РАЗНООБРАЗНОЕ,ВСЁ  ОЧЕНЬ  ВКУСНОЕ.ПРОДУКТОВ  ДОСТАТОЧНО,  ВСЕГДА  ВОВРЕМЯ  ПОДНОСЯТ  И  ПОДВОЗЯТ  ЕДУ.  ОБСТАНОВКА  В  ОТЕЛЕ  СПОКОЙНАЯ  ,ДОМАШНЯЯ.28  ИЮНЯ   ЕЗДИЛИ  НА  ЭКСКУРСИЮ ПРОВОСЛАВНЫЙ   КРИТ.ЭКСКУРСОВОД  АННА. ЭКСКУРСИЯ  ОЧЕНЬ  ИНТЕРЕСНАЯ,ПОЛУЧИЛИ  МАССУ  ИНФОРМАЦИИ  О  ПРАВОСЛАВИИ  И  ИСТОРИЧЕСКИЕ  СПРАВКИ  ПО  ОСТРОВУ.НА  ПРОТЯЖЕНИИ  8  ЧАСОВ   АННА  РАССКАЗЫВАЛА  ОЧЕНЬ  ИНТЕРЕСНО!БОЛЬШАЯ   БЛАГОДАРНОСТЬ  АННЕ!
                                                           СЕМЬЯ  ЗОТОВЫХ. Г. ТУЛА,  РОССИЯ

  ОТДЫХАЛИ  С  МУЖЕМ В "THEMIS BEACH" С 29.05  ПО  18.06 ХОТИМ  ВЫРАЗИТЬ  НАШУ  БЛАГОДАРНОСТЬ  ЗА  ВНИМАТЕЛЬНОЕ  ОТНОШЕНИЕ ГИДОВ  НИНЫ  И  ВЛАДИМИРА К  НАМ  И  КО  ВСЕМ ОТДЫХАЮЩИМ.ВСЕГДА  ДОБРЫ  И  ОТЗЫВЧЕВЫ . ПРОБЛЕМЫ  РЕШАЛИСЬ  МГНОВЕННО.ВСЕГДА  НА  РАБОЧЕМ  МЕСТЕ  ЧУВСТВУЕТСЯ  ИХ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.ПЕРСОНАЛ  ОТЕЛЯ  ДОБРОДУШНЫЙ.СПАСИБО  ОГРОМНОЕ ГИДАМ  НИНЕ,ВЛАДИМИРУ  И  ЕЛЕНЕ.

                                                          МОВСЕСЯН  ВИТАЛИЙ , МИРЗОЯН   НАРИНЕ.

Когда читала отрицательный комментарий прям обомлела,как можно писать такую чушь и не правду.Я вместе с 5 летним внуком имела удовольствие отдыхать в отеле Темис Бич с 30/04 по 24/05 (25 дней).Я очень боялась ехать одна с ребенком в чужую страну не зная языка,обычая,но Ваша фирма доказала, что всё это не является преградой для чуткого человеческого отношения,я просто не знаю,чтобы я делала без помощи таких людей,как Владимир,Нина и Лена.Это замечательные,отзывчивые люди,профессионалы своего дела- деликатны,терпеливы,мои палочки-выручалочки,их любовь и доброе отношение к людям,запало  в душу даже моего внука,которому всего 5 лет,он называл Владимира "Ты мой настоящий друг",а устами ребенка глаголит истинна.Спасибо за встречу с такими прекрасными людьми.С уважением к Вам.Шуваева Нелли и внук Сережа

С 14-23 мая 2013г. отдыхала с мамой и тётей в вашем отеле THEMIS BEACH. Первые впечатления от отеля и от номера оставляли желать лучшего!!! Всё изменилось,после того как мы познакомились с гидами отеля Владимиром и Ниночкой,наше настроение улучшилось. Спасибо им огромное за дружелюбие и понимание,и умение сглаживать острые углы. Особенную благодарность хочется сказать Ниночке за её теплоту,радушее и конечно юмор. И отдельно хочется поблагодарить весь персонал отеля,а так же экскурсионных гидов Манолиса и Наталью. Благодоря им,наш отпуск прошел незабываемо!!!!! 

Позор для компании белеон турс!!!!!

   Я со своей женой отдыхал в период с 1.05-10.05.2013года. Мы заказывали номер с видом на море,что и было указано в документах.Во время заселения в отель нам дали номер с видом на соседний корпус отеля!!!!!
  По просьбе поменять номер на то что заказывыли и оплачивали дополнительно 20 евро, мы услышали от представителя  компании белеон турс Владимира в утвердительном тоне что это невозможно,т.к. все номера "якобы" заняты!!!!!!!
Мы долго сидели на рисепшене и видели что прибывшие после нас туристы получали номера с видом на море!!!
Как это понимать??????
  Ведь представитель компании в отеле обязан решать проблемы туристов и клиентов вашей компании (так написано в вашем путеводителе по о.Крит).
Во время отдыха мы видели,что семью отдыхающих не устраивал номер,после их переселили в номер с видом на море.А нам сказали "досвиданье", хоть мы заплатили деньги за номер с видом на море!!!
Но это ещё мелочи! Во время дождя наш номер затопило (вся вода с крыши была направлена по сточной трубе на наш балкон,а с балкона в номер!
На неоднократную просьбу к  представителям компании белеонс,  решить проблему с потопом нашего номера,ни какой реакции мы не дождались!!! И пришлось решать проблему самому с работниками отеля на "ломаном английском".После многочисленных извинений со стороны работников отеля нам сразу предложили переехать в номер с видом на море!!!(как не удивительно)?????!!!!
После такого "прекрасного одыха" мы решили прогуляться по городу. Поздно вечером, во время возвращения в отель, нас остановил ваш представитель Владимир в холе отеля.Он, начал разговор на повышанных тонах,кричать,оскорблять нас и отчитывать за то, что мы решили самостоятельно свой вопрос,и во время решения проблемы упоминали его имя, и якобы испортили ему репутацию).А самое главное, угрожал физической расправой????("пойдём выйдем на улицу поговорим на едине по мужски")Также с его уст звучали такие фразы "забирайте свои монатки", и "скатертью дорога".
Разве такие ХАМЫ должны представлять лицо  компании????
Мы со своей женой очень огорчены этим одыхом. 
          Моя жена в "положении" на ранних сроках, ей необходим спокойный отдых. Из-за такого обращения она была в слезах и в истерике,Владимир полностью испаганил нам одых!!!! Я никому не посоветую поехать на Крит с таким представителем  компании!!!
          Такой человек,если его можно так назвать,не должен работать в  компании Белеон турс!!!!

ПОЗОР для компании белеон турс!!!!! Такие люди работают только в "ШАРАШКИНЫХ" конторах,имея в штате таких нездержанных хамов, вы приближаетесь к статусу ШАРАШКИННЫХ компаний!!!!!!